Ochrana osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů je OakCraft s.r.o., IČO 09843172, Průmyslová 214/8, 620 00 Brno-Tuřany, e-mail [email protected], telefon +420 541 220 118. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

Jaké údaje a proč zpracováváme

Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa) zpracováváme za účelem plnění smlouvy a vyřízení poptávky — právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Fakturační údaje uchováváme z důvodu plnění právní povinnosti po dobu 10 let.

Údaje z poptávkového formuláře, u kterých nedojde k uzavření smlouvy, mazáme po 12 měsících. Fotografie realizací zveřejňujeme pouze s písemným souhlasem zákazníka.

Údaje o chování na webu (cookies, IP adresa, zařízení) zpracováváme na základě vašeho souhlasu pro analytiku a reklamu.

Zpracovatelé a příjemci

Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz: poskytovatel hostingu a e-mailu, účetní kancelář, přepravní společnosti, Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads), Meta Platforms Ireland (remarketing) a poskytovatel platební brány. Se všemi máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

Při využití nástrojů Google může docházet k přenosu údajů do USA na základě standardních smluvních klauzulí a rámce EU–US Data Privacy Framework.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování a odvolání souhlasu. Žádost stačí poslat na [email protected] — vyřídíme ji do 30 dnů.

Pokud máte za to, že zpracováváme údaje neoprávněně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Zabezpečení

Web běží výhradně na HTTPS. Přístup k údajům mají jen pověření zaměstnanci vázaní mlčenlivostí. Databáze i zálohy jsou šifrovány a uloženy na serverech v EU.